Datenschutz & AGB
KiHelpers GmbH (in Gründung) · CH-8625 Gossau ZH · Schweiz
Diese deutschsprachige Fassung gilt weltweit für alle Länder und Sprachen.
1. Datenschutz
1.1 Verantwortlicher
KiHelpers GmbH (in Gründung)
CH-8625 Gossau ZH, Schweiz
1.2 Grundsätze
Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSG, DSGVO).
- Deine personenbezogenen Daten werden mit technischen und organisatorischen Massnahmen geschützt.
- Es findet keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu Werbezwecken statt.
- Keine personalisierte Werbung. Kein Tracking durch Dritte.
1.3 Welche Daten wir erheben
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name (bei Registrierung).
- Nutzungsdaten: Gesprächsverläufe, Notizen, Aufgaben, Kalender, Kontakte – nur auf deinem Konto, nicht öffentlich.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkt (für Sicherheit und Fehleranalyse).
- Zahlungsdaten: Werden von Stripe verarbeitet – wir speichern keine Kreditkarten-Daten.
1.4 Externe KI-Dienste
James nutzt externe KI-Modelle (z.B. OpenAI, Google, Anthropic). Dabei werden Gesprächsinhalte an diese Dienste übermittelt, jedoch:
- Persönliche Daten (Name, IBAN, Telefonnummer etc.) werden vor der Übermittlung maskiert.
- Es werden keine personenbezogenen Nutzerprofile an externe Dienste übertragen.
1.5 Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft: Welche Daten über dich gespeichert sind.
- Export: Download aller deiner Daten.
- Löschung: Vollständige Löschung deines Kontos und aller Daten.
- Widerruf: Einwilligung jederzeit widerrufbar.
Diese Rechte kannst du unter Mein Konto ausüben oder über den Support kontaktieren.
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
2.1 Anbieter
KiHelpers GmbH (in Gründung)
CH-8625 Gossau ZH, Schweiz
2.2 Leistungsbeschreibung
KiHelpers bietet den digitalen KI-Assistenten «James» als Software-as-a-Service (SaaS) an. James unterstützt bei Kommunikation, Organisation und Übersetzung. Die Funktionen umfassen Chat, Sprachassistenz, Übersetzung, Notizen, Aufgaben, Kalender, Kontakte und weitere Dienste.
2.3 Nutzung auf eigenes Risiko
James ist ein KI-basiertes Hilfsmittel. Er kann Fehler machen, Inhalte falsch interpretieren oder unvollständige Informationen liefern. Die Nutzung aller Dienste, Funktionen und Inhalte von KiHelpers erfolgt ausschliesslich auf eigenes Risiko der Nutzerin bzw. des Nutzers.
James ist kein Ersatz für medizinische, juristische, finanzielle oder psychologische Fachberatung.
2.4 Keine Gewährleistung
Die KiHelpers GmbH schliesst jede Gewährleistung ausdrücklich und vollständig aus, soweit gesetzlich zulässig. Insbesondere wird keinerlei Gewähr übernommen für:
- Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Inhalten
- Verlässlichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck
- Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Kontinuität des Dienstes
- Ergebnisqualität oder Sicherheit
Die Dienste werden «wie gesehen» und «wie verfügbar» bereitgestellt.
2.5 Kein Beratungs- oder Auftragsverhältnis
Durch die Nutzung von James entsteht ausdrücklich kein Beratungsverhältnis, kein Auftragsverhältnis, kein Vertrauensverhältnis und kein sonstiges rechtlich relevantes Nähe- oder Schutzverhältnis. James ist kein Mensch, kein Berater, kein Therapeut, kein Arzt, kein Jurist und kein Entscheidungsträger.
2.6 Abonnements & Preise
Die folgenden Abonnements stehen zur Verfügung:
- Kostenlos: 1 Stunde Standard, 3 Minuten Live-Modus, Chat unbegrenzt.
- Basic (CHF 29/Monat): 20 Stunden Standard, 5 Minuten Live-Modus, Chat unbegrenzt.
- Pro (CHF 59/Monat): 40 Stunden Standard, 15 Minuten Live-Modus, Chat unbegrenzt.
- Signature (CHF 199/Monat): Unbegrenzt Standard (Fair Use), 60 Minuten Live-Modus, Chat unbegrenzt.
Alle Funktionen sind in jedem Paket enthalten. Der Unterschied besteht ausschliesslich in der Nutzungszeit.
Preise verstehen sich inklusive MwSt. (sofern anwendbar). Preise in EUR und USD sind ebenfalls verfügbar.
2.7 Zahlung & Abrechnung
- Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, TWINT wo verfügbar).
- Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet.
- Das Abo verlängert sich automatisch, sofern nicht vor Ablauf gekündigt wird.
2.8 Kündigung
- Abonnements sind monatlich kündbar, jederzeit.
- Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
- Nach Kündigung bleibt das Konto bestehen. Daten bleiben 90 Tage erhalten.
- Danach werden Nutzungsdaten anonymisiert oder gelöscht.
- Kündigung ist über das Stripe-Kundenportal oder den Support möglich.
2.9 Widerrufsrecht
Es besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss (gemäss CH/EU-Recht). Der Widerruf kann über den Support erfolgen.
2.10 Fair Use (Signature)
Das Signature-Paket bietet unbegrenzte Standard-Nutzung unter einer Fair-Use-Richtlinie. Fair Use bedeutet: max. 200 Stunden pro Monat. Bei Überschreitung erfolgt ein Hinweis, kein Abbruch.
2.11 Kategorischer Haftungsausschluss
Die KiHelpers GmbH haftet unter keinen Umständen – soweit gesetzlich zulässig – für Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung von James oder KiHelpers-Diensten entstehen.
Der Haftungsausschluss umfasst insbesondere, aber nicht abschliessend:
- Direkte, indirekte und mittelbare Schäden
- Folgeschäden und Vermögensschäden
- Entgangenen Gewinn
- Ideelle, immaterielle, emotionale oder psychische Schäden
- Gesundheitliche Schäden
- Datenverlust oder Datenmissbrauch
- Fehlentscheidungen oder Unterlassungen
- Systemausfälle, Verzögerungen oder Fehlfunktionen
- Fehler oder Fehlverhalten externer KI-Systeme
Dies gilt unabhängig von Ursache, Vorhersehbarkeit oder Art der Nutzung.
2.12 Verbotene Nutzung
Die Nutzung von James ist ausdrücklich untersagt für:
- Medizinische Diagnosen, Behandlungen oder Therapien
- Psychologische, psychiatrische oder emotionale Krisen
- Selbst- oder Fremdgefährdung
- Rechtliche Beratung oder rechtlich bindende Entscheidungen
- Finanzielle, steuerliche oder wirtschaftliche Entscheidungen
- Sicherheitskritische oder zeitkritische Situationen
- Nutzung durch Minderjährige ohne Aufsicht
- Illegale Aktivitäten
2.13 Drittanbieter
James nutzt Dienste von Drittanbietern (z.B. OpenAI, Google, Stripe). Die KiHelpers GmbH übernimmt keinerlei Haftung für deren Inhalte, Datenverarbeitung, Verfügbarkeit oder Fehler.
2.14 Verfügbarkeit
Es besteht keinerlei Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit oder Funktionalität. Wartungsarbeiten und technische Ausfälle können jederzeit vorkommen.
2.15 Änderungen der AGB
Die KiHelpers GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder im Konto mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
2.16 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Haftungsausschluss im maximal gesetzlich zulässigen Umfang bestehen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
2.17 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der KiHelpers GmbH (derzeit Gossau ZH, Schweiz).
Mit der Erstellung deines Kontos bestätigst du, dass du diese Datenschutzbestimmungen und AGB gelesen und akzeptiert hast.
The German version applies worldwide for all countries and languages.
1. Privacy Policy
1.1 Controller
KiHelpers GmbH (in formation)
CH-8625 Gossau ZH, Switzerland
1.2 Principles
Protecting your personal data is our highest priority. We process personal data exclusively in accordance with applicable data protection laws (Swiss DPA, GDPR).
- Your personal data is protected with technical and organisational safeguards.
- No personal data is shared with third parties for advertising purposes.
- No personalised advertising. No third-party tracking.
1.3 Data We Collect
- Account data: Email address, name (upon registration).
- Usage data: Conversations, notes, tasks, calendar, contacts – only in your account, not public.
- Technical data: IP address, browser type, access time (for security and error analysis).
- Payment data: Processed by Stripe – we do not store credit card data.
1.4 External AI Services
James uses external AI models (e.g. OpenAI, Google, Anthropic). Personal data (name, IBAN, phone number, etc.) is masked before transmission. No personal user profiles are transmitted to external services.
1.5 Your Rights
You have the right at any time to: information about stored data, export of all data, complete deletion of your account, and withdrawal of consent.
2. Terms and Conditions
2.1 Provider
KiHelpers GmbH (in formation)
CH-8625 Gossau ZH, Switzerland
2.2 Description of Services
KiHelpers provides the digital AI assistant "James" as Software-as-a-Service (SaaS). James assists with communication, organisation, and translation.
2.3 Use at Own Risk
James is an AI-based tool. It can make mistakes, misinterpret content, or provide incomplete information. Use of all services is entirely at the user's own risk. James is not a substitute for medical, legal, financial, or psychological advice.
2.4 No Warranty
KiHelpers GmbH expressly and fully excludes all warranties, to the extent permitted by law. No guarantee is made for accuracy, completeness, reliability, availability, fitness for purpose, or quality of results. Services are provided "as is" and "as available".
2.5 No Advisory Relationship
Use of James does not create any advisory, contractual, fiduciary, or other legally relevant relationship. James is not a human, adviser, therapist, doctor, lawyer, or decision-maker.
2.6 Subscriptions & Pricing
- Free: 1 hour standard, 3 minutes live, chat unlimited.
- Basic (CHF 29/month): 20 hours standard, 5 minutes live, chat unlimited.
- Pro (CHF 59/month): 40 hours standard, 15 minutes live, chat unlimited.
- Signature (CHF 199/month): Unlimited standard (fair use), 60 minutes live, chat unlimited.
All features are included in every plan. The difference is usage time only. Prices include VAT where applicable. EUR and USD pricing also available.
2.7 Payment
Payment via Stripe (credit card, Apple Pay, Google Pay, TWINT where available). Subscriptions are billed monthly in advance and renew automatically.
2.8 Cancellation
Subscriptions can be cancelled at any time, effective at the end of the current billing period. Data is retained for 90 days after cancellation, then anonymised or deleted. Cancellation is possible via the Stripe customer portal or support.
2.9 Right of Withdrawal
A 14-day right of withdrawal applies from the date of contract (per CH/EU law).
2.10 Fair Use (Signature)
The Signature plan offers unlimited standard usage under a fair use policy: max. 200 hours per month. If exceeded, a notice is given, not a suspension.
2.11 Categorical Exclusion of Liability
KiHelpers GmbH accepts no liability whatsoever – to the extent permitted by law – for damages of any kind arising from the use of James or KiHelpers services. This includes but is not limited to:
- Direct, indirect, and consequential damages
- Financial losses and lost profits
- Emotional, psychological, or health-related damages
- Data loss or data misuse
- Incorrect decisions or omissions
- System failures, delays, or malfunctions
- Errors by external AI systems
This applies regardless of cause, foreseeability, or type of use.
2.12 Prohibited Use
Use of James is expressly prohibited for: medical diagnoses or treatments; psychological or psychiatric crises; self-harm or harm to others; legally binding decisions; financial or tax decisions; safety-critical or time-critical situations; use by minors without supervision; illegal activities.
2.13 Third-Party Services
James uses third-party services (e.g. OpenAI, Google, Stripe). KiHelpers GmbH accepts no liability for their content, data processing, availability, or errors.
2.14 Availability
There is no entitlement to uninterrupted availability. Maintenance and technical outages may occur at any time.
2.15 Changes to Terms
KiHelpers GmbH reserves the right to amend these terms at any time. Significant changes will be communicated by email or in the account. Continued use constitutes acceptance.
2.16 Severability Clause
If any provision is invalid, the exclusion of liability shall remain in effect to the maximum extent permitted by law. The validity of remaining provisions is unaffected.
2.17 Governing Law & Jurisdiction
Swiss law applies exclusively. Place of jurisdiction is the registered seat of KiHelpers GmbH (currently Gossau ZH, Switzerland).
By creating your account, you confirm that you have read and accepted these privacy terms and conditions.
La version allemande s'applique mondialement pour tous les pays et toutes les langues.
1. Protection des données
1.1 Responsable
KiHelpers GmbH (en cours de constitution)
CH-8625 Gossau ZH, Suisse
1.2 Principes
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous traitons les données personnelles exclusivement dans le cadre des lois applicables (LPD, RGPD).
- Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles.
- Aucune transmission de données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.
- Aucune publicité personnalisée. Aucun suivi par des tiers.
1.3 Données collectées
- Données de compte : Adresse e-mail, nom (lors de l'inscription).
- Données d'utilisation : Conversations, notes, tâches, calendrier, contacts – uniquement dans votre compte.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, heure d'accès (sécurité et analyse des erreurs).
- Données de paiement : Traitées par Stripe – nous ne stockons aucune donnée de carte de crédit.
1.4 Services d'IA externes
James utilise des modèles d'IA externes (p. ex. OpenAI, Google, Anthropic). Les données personnelles (nom, IBAN, etc.) sont masquées avant la transmission. Aucun profil utilisateur n'est transmis.
1.5 Vos droits
Vous avez à tout moment le droit à : l'information, l'exportation, la suppression complète et la révocation du consentement.
2. Conditions générales (CG)
2.1 Fournisseur
KiHelpers GmbH (en cours de constitution)
CH-8625 Gossau ZH, Suisse
2.2 Utilisation à vos propres risques
James est un outil basé sur l'IA. Il peut commettre des erreurs. L'utilisation se fait exclusivement à vos propres risques. James ne remplace en aucun cas un avis médical, juridique, financier ou psychologique.
2.3 Aucune garantie
KiHelpers GmbH exclut expressément toute garantie. Les services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ».
2.4 Aucune relation de conseil
L'utilisation de James ne crée aucune relation de conseil, de mandat ou de confiance. James n'est ni un humain, ni un conseiller, ni un thérapeute, ni un médecin, ni un juriste.
2.5 Abonnements et prix
- Gratuit : 1 heure standard, 3 minutes live, chat illimité.
- Basic (CHF 29/mois) : 20 heures, 5 minutes live, chat illimité.
- Pro (CHF 59/mois) : 40 heures, 15 minutes live, chat illimité.
- Signature (CHF 199/mois) : Illimité (fair use), 60 minutes live, chat illimité.
Toutes les fonctions sont incluses dans chaque abonnement. Les prix s'entendent TTC le cas échéant.
2.6 Paiement et résiliation
Paiement via Stripe. Résiliation possible à tout moment. Les données sont conservées 90 jours après résiliation. Droit de rétractation de 14 jours.
2.7 Exclusion catégorique de responsabilité
KiHelpers GmbH décline toute responsabilité – dans les limites autorisées par la loi – pour tout dommage résultant de l'utilisation de James. Cela comprend notamment : dommages directs, indirects, consécutifs, perte de profit, dommages émotionnels ou psychologiques, perte de données, décisions erronées, pannes système, erreurs de systèmes d'IA tiers.
Cela s'applique indépendamment de la cause, de la prévisibilité ou du type d'utilisation.
2.8 Utilisation interdite
L'utilisation de James est interdite pour : diagnostics médicaux, crises psychologiques, auto-agression, conseils juridiques contraignants, décisions financières, situations critiques, utilisation par des mineurs sans surveillance, activités illégales.
2.9 Prestataires tiers
James utilise des services tiers (p. ex. OpenAI, Google, Stripe). KiHelpers GmbH décline toute responsabilité pour leurs contenus, leur traitement des données, leur disponibilité ou leurs erreurs.
2.10 Disponibilité
Il n'existe aucun droit à une disponibilité ininterrompue. Des travaux de maintenance et des pannes techniques peuvent survenir.
2.11 Clause de sauvegarde
Si une disposition est invalide, l'exclusion de responsabilité reste en vigueur dans la mesure maximale autorisée par la loi.
2.12 Droit applicable et for juridique
Le droit suisse s'applique exclusivement. Le for juridique est le siège de KiHelpers GmbH (actuellement Gossau ZH, Suisse).
En créant votre compte, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions.
La versione tedesca si applica a livello mondiale per tutti i Paesi e tutte le lingue.
1. Protezione dei dati
1.1 Responsabile
KiHelpers GmbH (in fase di costituzione)
CH-8625 Gossau ZH, Svizzera
1.2 Principi
La protezione dei tuoi dati personali è la nostra massima priorità. Trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto delle leggi vigenti (LPD, RGPD).
- I tuoi dati personali sono protetti con misure tecniche e organizzative.
- Nessuna trasmissione di dati personali a terzi per scopi pubblicitari.
- Nessuna pubblicità personalizzata. Nessun tracciamento da terzi.
1.3 Dati raccolti
- Dati dell'account: Indirizzo e-mail, nome (al momento della registrazione).
- Dati di utilizzo: Conversazioni, note, attività, calendario, contatti – solo nel tuo account.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso (sicurezza e analisi errori).
- Dati di pagamento: Elaborati da Stripe – non memorizziamo dati della carta di credito.
1.4 Servizi IA esterni
James utilizza modelli IA esterni (es. OpenAI, Google, Anthropic). I dati personali (nome, IBAN, ecc.) vengono mascherati prima della trasmissione. Nessun profilo utente viene trasmesso.
1.5 I tuoi diritti
Hai in qualsiasi momento il diritto a: informazione, esportazione, cancellazione completa e revoca del consenso.
2. Condizioni generali (CG)
2.1 Fornitore
KiHelpers GmbH (in fase di costituzione)
CH-8625 Gossau ZH, Svizzera
2.2 Utilizzo a proprio rischio
James è uno strumento basato sull'IA. Può commettere errori. L'utilizzo avviene esclusivamente a proprio rischio. James non sostituisce consulenze mediche, legali, finanziarie o psicologiche.
2.3 Nessuna garanzia
KiHelpers GmbH esclude espressamente qualsiasi garanzia. I servizi vengono forniti «così come sono» e «secondo disponibilità».
2.4 Nessun rapporto di consulenza
L'utilizzo di James non crea alcun rapporto di consulenza, mandato o fiducia. James non è un essere umano, un consulente, un terapeuta, un medico, un avvocato né un decisore.
2.5 Abbonamenti e prezzi
- Gratuito: 1 ora standard, 3 minuti live, chat illimitata.
- Basic (CHF 29/mese): 20 ore, 5 minuti live, chat illimitata.
- Pro (CHF 59/mese): 40 ore, 15 minuti live, chat illimitata.
- Signature (CHF 199/mese): Illimitato (fair use), 60 minuti live, chat illimitata.
Tutte le funzioni sono incluse in ogni abbonamento. I prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile.
2.6 Pagamento e disdetta
Pagamento tramite Stripe. Disdetta possibile in qualsiasi momento. I dati vengono conservati per 90 giorni dopo la disdetta. Diritto di recesso di 14 giorni.
2.7 Esclusione categorica di responsabilità
KiHelpers GmbH declina qualsiasi responsabilità – nei limiti consentiti dalla legge – per danni di qualsiasi tipo derivanti dall'uso di James. Ciò include: danni diretti, indiretti, consequenziali, mancato guadagno, danni emotivi o psicologici, perdita di dati, decisioni errate, guasti di sistema, errori di sistemi IA esterni.
Ciò vale indipendentemente dalla causa, prevedibilità o tipo di utilizzo.
2.8 Utilizzo vietato
L'uso di James è vietato per: diagnosi mediche, crisi psicologiche, autolesionismo, consulenze legali vincolanti, decisioni finanziarie, situazioni critiche, uso da parte di minori senza supervisione, attività illegali.
2.9 Servizi di terze parti
James utilizza servizi di terze parti (es. OpenAI, Google, Stripe). KiHelpers GmbH declina qualsiasi responsabilità per i loro contenuti, il trattamento dei dati, la disponibilità o gli errori.
2.10 Disponibilità
Non esiste alcun diritto alla disponibilità ininterrotta. Lavori di manutenzione e guasti tecnici possono verificarsi in qualsiasi momento.
2.11 Clausola salvatoria
Se una disposizione è invalida, l'esclusione di responsabilità rimane in vigore nella misura massima consentita dalla legge.
2.12 Diritto applicabile e foro competente
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è la sede di KiHelpers GmbH (attualmente Gossau ZH, Svizzera).
Creando il tuo account, confermi di aver letto e accettato queste condizioni.
La versión alemana se aplica a nivel mundial para todos los países e idiomas.
1. Protección de datos
1.1 Responsable
KiHelpers GmbH (en proceso de constitución)
CH-8625 Gossau ZH, Suiza
1.2 Principios
La protección de tus datos personales es nuestra máxima prioridad. Procesamos datos personales exclusivamente conforme a las leyes de protección de datos aplicables (LPD suiza, RGPD).
- Tus datos personales se protegen mediante medidas técnicas y organizativas.
- No se comparten datos personales con terceros con fines publicitarios.
- Sin publicidad personalizada. Sin rastreo de terceros.
1.3 Datos recopilados
- Datos de cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre (al registrarse).
- Datos de uso: Conversaciones, notas, tareas, calendario, contactos – solo en tu cuenta.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso (seguridad y análisis de errores).
- Datos de pago: Procesados por Stripe – no almacenamos datos de tarjetas de crédito.
1.4 Servicios de IA externos
James utiliza modelos de IA externos (p. ej. OpenAI, Google, Anthropic). Los datos personales (nombre, IBAN, etc.) se enmascaran antes de la transmisión. No se transmiten perfiles de usuario.
1.5 Tus derechos
Tienes en todo momento derecho a: información, exportación, eliminación completa y revocación del consentimiento.
2. Condiciones generales
2.1 Proveedor
KiHelpers GmbH (en proceso de constitución)
CH-8625 Gossau ZH, Suiza
2.2 Uso bajo propio riesgo
James es una herramienta basada en IA. Puede cometer errores. El uso se realiza exclusivamente bajo propio riesgo. James no sustituye asesoramiento médico, legal, financiero o psicológico.
2.3 Sin garantía
KiHelpers GmbH excluye expresamente toda garantía. Los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».
2.4 Sin relación de asesoramiento
El uso de James no crea ninguna relación de asesoramiento, mandato o confianza. James no es un ser humano, asesor, terapeuta, médico, abogado ni responsable de decisiones.
2.5 Suscripciones y precios
- Gratis: 1 hora estándar, 3 minutos en vivo, chat ilimitado.
- Basic (CHF 29/mes): 20 horas, 5 minutos en vivo, chat ilimitado.
- Pro (CHF 59/mes): 40 horas, 15 minutos en vivo, chat ilimitado.
- Signature (CHF 199/mes): Ilimitado (uso justo), 60 minutos en vivo, chat ilimitado.
Todas las funciones están incluidas en cada suscripción. Los precios incluyen IVA cuando corresponda.
2.6 Pago y cancelación
Pago a través de Stripe. Cancelación posible en cualquier momento. Los datos se conservan 90 días después de la cancelación. Derecho de desistimiento de 14 días.
2.7 Exclusión categórica de responsabilidad
KiHelpers GmbH declina toda responsabilidad – en la medida permitida por ley – por daños de cualquier tipo derivados del uso de James. Esto incluye: daños directos, indirectos, consecuentes, lucro cesante, daños emocionales o psicológicos, pérdida de datos, decisiones incorrectas, fallos del sistema, errores de sistemas de IA externos.
Esto se aplica independientemente de la causa, previsibilidad o tipo de uso.
2.8 Uso prohibido
El uso de James está prohibido para: diagnósticos médicos, crisis psicológicas, autolesión, asesoramiento legal vinculante, decisiones financieras, situaciones críticas, uso por menores sin supervisión, actividades ilegales.
2.9 Servicios de terceros
James utiliza servicios de terceros (p. ej. OpenAI, Google, Stripe). KiHelpers GmbH no asume responsabilidad por sus contenidos, procesamiento de datos, disponibilidad o errores.
2.10 Disponibilidad
No existe derecho a disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir trabajos de mantenimiento y fallos técnicos en cualquier momento.
2.11 Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición es inválida, la exclusión de responsabilidad permanece vigente en la medida máxima permitida por la ley.
2.12 Derecho aplicable y jurisdicción
Se aplica exclusivamente el derecho suizo. La jurisdicción es la sede de KiHelpers GmbH (actualmente Gossau ZH, Suiza).
Al crear tu cuenta, confirmas que has leído y aceptado estas condiciones.